Als gespecialiseerde reisorganisatie voor reizen op maat naar Argentinië & Chili, hebben we besloten om in deze tijd van onzekerheid onze boekingsvoorwaarden tijdelijk te versoepelen.

Belangrijk: wij wonen permanent in Argentinië, máár ons bedrijf is in Nederland gevestigd als Heart of Argentina Travel BV. Wij zijn dan ook in Nederland volwaardig lid van het Garantiefonds GGTO, het Calamiteitenfonds en de Vereniging voor Kleinschalige Reisorganisaties (VvKR). Betalingen doe je altijd op onze Nederlandse bankrekening, veilig en vertrouwd.

Om het reizen weer op gang te brengen hebben wij opnieuw afspraken gemaakt met onze lokale partners. Dit alles heeft ervoor gezorgd dat we je op de volgende manier tegemoet kunnen komen met tijdelijke, flexibelere boekingsvoorwaarden:

De flexible boekingsvoorwaarden van Heart of Argentina Travel:

1. Wanneer je tussen 1 augustus en 30 september 2021 bij ons een reis boekt, betaal je geen aanbetaling*. Wij berekenen éénmalig 35 euro boekingskosten, alvorens je reis te reserveren/boeken. Je betaalt de complete factuur van de reissom slechts 45 dagen vóór vertrek;
2. De vertrekdatum van de reis ligt tussen 1 oktober en 1 december 2021;
3. Je kunt tot 45 dagen voor vertrek jouw reis kosteloos bij ons annuleren zonder opgave van reden;
4. Vanaf 45 dagen tot vertrek gelden onze standaard reisvoorwaarden; mocht corona het reizen onmogelijk maken, kun je dan nog steeds de reis uitstellen. Je krijgt dan een voucher, helaas kunnen wij dan geen geld terug geven.

* Mogelijk zijn er binnenlandse luchtvaartmaatschappijen, cruises en exclusieve lodges die een aanbetaling vereisen en die je niet kosteloos kunt annuleren. Zodra wij jouw reisaanvraag ontvangen zullen we je hierover informeren, zodat je een weloverwogen besluit kunt nemen (alternatief of aanbetaling). Bij boeking brengen we dan alleen deze bewuste aanbetaling in rekening.

Mocht je twijfelen over wat er gebeurd als onze reisorganisatie onverhoopt in de financiële problemen komt? In dat geval is goed te weten dat je reisgelden te allen tijde zijn gewaarborgd door ons lidmaatschap van het Nederlandse garantiefonds GGTO (nr. 1355).

Waarom naar Argentinië & Chili post-corona? 

Groot voordeel van Argentinië & Chili zijn de lage bevolkingsdichtheid. De grote overvloed aan ruige natuur, ver weg van massatoerisme, biedt dus volop kansen verantwoord & veilig te reizen.

Argentinië is onlangs ook toegetreden tot de lijst van internationale bestemmingen die de Safe Travels-stempel van de World Travel and Tourism Council (WTTC) toegewezen heeft gekregen. Dit speciaal ontworpen wereldwijde stempel staat voor veiligheid en hygiëne. De stempel stelt reizigers in staat om bestemmingen en bedrijven over de hele wereld te herkennen die gestandaardiseerde protocollen voor gezondheid en hygiëne hebben aangenomen. Deze stempel is bedoeld om bij te dragen aan een verantwoorde en veilige heropening van het toerisme. Ook in Chili heeft SERNATUR, dé nationale toeristische autoriteit, een vertrouwensbadge gemaakt voor alle leveranciers van toeristische diensten die zich ertoe verbinden de gezondheidsvoorschriften van het land na te leven.

Wij als Heart of Argentina Travel zijn al 13 jaar gespecialiseerd in reizen op maat. Onze reizen hebben zich altijd gekenmerkt door authentieke ervaringen, kleinschalige accommodaties, bijzondere bestemmingen en unieke privé-excursies. Ook zijn wij partner van Travelife, een internationaal instituut dat duurzaamheidscertificering uitvoert en controleert.

Maak daarom nú gebruik van onze flexibele boekings- en annuleringsvoorwaarden en boek jouw droomreis. Neem gerust contact met ons op voor het bespreken van uw reiswensen of als je vragen hebt over onze boekings- en annuleringsvoorwaarden: +54 3541 550325 (mobiel Jan Lettinga, via Whatsapp/Telegram/Signal) of per mail: info@heart-of-argentina-travel.com

Met een veilig gevoel op reis

Veiligheid van onze reizigers gaat boven alles. Altijd. We doen er dan ook alles aan om jouw reis op een zo’n veilig mogelijke manier te laten plaatsvinden:

• Je reist op individuele basis, waardoor massatoerisme zoveel mogelijk wordt vermeden
• Je hebt altijd een aanspreekpunt, 24/7, wij wonen immers zelf in Argentinië
• Je overnacht, waar mogelijk, in kleinschalige hotels
• Je reist met eigen vervoer of privé-excursie (groepsexcursies proberen wij post-corona te vermijden, maar soms is het niet anders mogelijk)
• Je maakt zo min mogelijk binnenlandse vluchten

Veilig vliegen

Voor wat betreft de intercontinentale vlucht naar een van onze bestemmingen, kunnen we je het volgende melden:

Diverse vooraanstaande wetenschappelijke studies hebben bewezen dat de kans op besmetting in vliegtuigen vrijwel nihil is. Dit heeft te maken met de HEPA filtersystemen.

De lucht aan boord van de vliegtuigen wordt constant ververst. Iedere drie minuten wordt de lucht in de cabine volledig ververst met nieuwe lucht van buiten het vliegtuig. Tijdens uw vlucht wordt minimaal 50% van de lucht in de cabine doorlopend ververst. De andere 50% wordt gefilterd door zeer efficiënte HEPA filters die regelmatig worden schoongemaakt. Deze filters worden bijvoorbeeld ook gebruikt in operatiekamers en bij de productie van nanochips. HEPA filters vangen 99,99% op van eventuele virussen en bacteriën. De lucht in de cabine van vliegtuigen stroomt van boven naar beneden en niet van voor naar achter. Dit zorgt voor de meest effectieve schone luchtstroom.

Hoe gaan wij om met een lokale uitbraak op reis?

• We houden bij al onze reizen rekening met mogelijke lokale corona-uitbraken
• We monitoren continu of er lokale uitbraken zijn die invloed hebben op uw reis. Dit doen we zowel vóór als tijdens uw reis
• We passen indien nodig uw reisroute aan, zodat u de gebieden vermijdt
• Heart of Argentina Travel-kwaliteit blijft bij flexibele aanpassing gegarandeerd: zoveel mogelijk kleinschalige accommodaties en reizen ver weg van de massa (wáár mogelijk)
• We voelen ons persoonlijk zeer betrokken bij alle reizigers. Al ons contact verloopt dan ook persoonlijk en direct. Dan weet je waar je aan toe bent
• We zijn 24/7 telefonisch bereikbaar tijdens jouw reis

Jan & Lis – Heart of Argentina Travel

Juli 2021